Gizlilik ve Ödeme Güvenliği
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
Değerli Müşterimiz,
Sotek Klima ve Soğutucu İzolasyon İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi (COOLMAN markası) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu Sotek Klima ve Soğutucu İzolasyon İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketidir.
Adres: İkitelli OSB Mahallesi Metal İş 11. Blok Sokak Metal İş Sanayi 11. Blok No: 33 İç Kapı No: 33 Başakşehir İstanbul
Eposta: info@coolman.com.tr
Web: www.coolman.com.tr
Kişisel Verilerinizin Toplanması
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, ödeme işlemlerini gerçekleştirmeniz ve satış sonrası destek talepleriniz sırasında sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
Toplanabilecek kişisel verileriniz; ad soyad, telefon numarası, eposta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş ve işlem geçmişi, ödeme işlem bilgileri, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile çerez kayıtlarını içerebilir.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
Ürünlerin hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi
Ödeme ve finans süreçlerinin yürütülmesi
Satış sonrası destek, garanti ve iade süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rıza verilmesi halinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, mevzuata uygun olarak ve gerekli olduğu ölçüde kargo firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları, bankalar, mali müşavirler, bilişim altyapı hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır ve süre sonunda mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi talep etme, düzeltme isteme, silme veya yok edilmesini talep etme, itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@coolman.com.tr adresi üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurular mevzuatta öngörülen süreler içinde yanıtlanır.
Ödeme Güvenliği
Ödeme sırasında girilen kart bilgileriniz şirketimiz sistemlerinde tutulmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla banka ve ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir.
Sotek Klima ve Soğutucu İzolasyon İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi
COOLMAN